Si firmaste una hipoteca con el Banco Sabadell puedes reclamar la gestoría y el Registro de la Propiedad al completo, la mitad de la notaría y, en hipotecas anteriores a junio de 2019, también la tasación. Y si vives en Castellón, Valencia, Alicante o Murcia hay muchas posibilidades de que tu escritura no diga Sabadell, sino Caja de Ahorros del Mediterráneo. Esa hipoteca también se reclama, y se reclama al Sabadell.
Respuesta rápida
El Banco Sabadell responde de las hipotecas que firmó y también de las de la CAM, porque absorbió Banco CAM en diciembre de 2012. Se recupera el 100 % de gestoría y registro, el 50 % de notaría y la tasación si la hipoteca es anterior a junio de 2019, más intereses legales desde cada pago. El banco tiene un mes para contestar a un consumidor.
Datos clave
- ■CAM, Banco CAM y SabadellCAM llevan hoy al mismo sitio: Banco Sabadell
- ■Fechas: adjudicación el 7 de diciembre de 2011, compra formalizada el 31 de mayo de 2012 y fusión por absorción en diciembre de 2012
- ■Gestoría: 100 % desde la STS 555/2020, no el 50 % que sigue circulando
- ■Registro: 100 % · Notaría: 50 % · Tasación: solo antes del 16 de junio de 2019
- ■Impuesto de AJD: no se recupera en hipotecas antiguas
- ■Plazo para reclamar: cinco años desde que es firme la sentencia que anula la cláusula, no desde la firma (STS 857/2024)
En este artículo
Si tu hipoteca es de la CAM, reclamas al Sabadell
La Caja de Ahorros del Mediterráneo fue durante décadas la caja de referencia en Alicante, Valencia, Castellón y Murcia. Muchísimas hipotecas de los años noventa y dos mil en toda esta franja del Levante se firmaron allí, y hoy sus titulares abren la escritura, leen un nombre que ya no existe y no saben a quién dirigirse. La respuesta es sencilla: al Banco Sabadell.
El recorrido fue este. Tras la reestructuración de la caja, su negocio bancario pasó a Banco CAM, S.A.U., que el Fondo de Reestructuración Ordenada Bancaria adjudicó al Banco Sabadell el 7 de diciembre de 2011. La compra del cien por cien de las acciones se formalizó el 31 de mayo de 2012 y la fusión por absorción se completó en diciembre de ese mismo año. En una fusión el patrimonio se traspasa en bloque, de modo que el banco absorbente hereda los contratos y, con ellos, las cláusulas abusivas que contengan.
El nombre que despista
Entre 2012 y 2015 las oficinas de la Comunidad Valenciana y de Murcia no se llamaron ni CAM ni Sabadell, sino SabadellCAM. Fue una marca territorial de transición que el banco unificó bajo el nombre Sabadell en 2015. Si tus papeles llevan ese rótulo, o si te atendieron en una oficina con ese cartel, estás en el mismo sitio: la reclamación va contra Banco de Sabadell, S.A.
En nuestro despacho, en Vila-real, esta es probablemente la situación que más veces hemos explicado, porque aquí la CAM estaba en todas las esquinas. Que la entidad de tu escritura haya desaparecido no debilita tu posición: lo único que hace falta es identificar bien al sucesor, y equivocarse solo cuesta las semanas que tarda alguien en devolverte el escrito.
Qué gastos se reclaman y cuánto suman
El reparto lo fijó el Tribunal Supremo y es el mismo para todas las entidades. Lo que cambia de una hipoteca a otra son las facturas concretas, y por eso las horquillas de euros que circulan por internet sirven de poco hasta que alguien mira tus papeles.
| Concepto | Qué te devuelven | Condición |
|---|---|---|
| Gestoría | 100 % | La designó el banco, no la elegiste tú |
| Registro de la Propiedad | 100 % | La inscripción beneficia al acreedor |
| Notaría | 50 % | La escritura interesa a las dos partes |
| Tasación | 100 % | Solo si la hipoteca es anterior al 16-6-2019 |
| Impuesto de AJD | Nada | En hipotecas antiguas lo pagaba el cliente |
Cuidado con la cifra de la gestoría. Verás textos y calculadoras que la reparten al 50 %. Esa fue la doctrina entre las sentencias del Supremo de enero de 2019 y la STS 555/2020, de 26 de octubre, que la cambió al 100 % tras la sentencia del Tribunal de Justicia de la UE de 16 de julio de 2020. Es un detalle que en una hipoteca antigua puede valer varios cientos de euros.
A esas partidas se añaden los intereses legales desde la fecha en que pagaste cada factura, no desde el día que reclamas, y en escrituras de los tiempos de la CAM eso pesa. El detalle concepto a concepto está en qué gastos paga el banco y cuáles el cliente, y el cálculo, en cuánto se puede recuperar.
¿Tienes una escritura de la CAM en un cajón?
Tráenosla. Calculamos lo que pagaste de más con el criterio vigente y te decimos si estás dentro de plazo. La revisión es gratuita y en el Levante es el caso que más vemos.
O llámanos: 964 53 17 76
Cómo se reclama y cuánto tarda
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1
Localizar la escritura, aunque sea de la CAM
La copia se pide a la notaría donde se firmó, que conserva el protocolo aunque la caja lleve más de una década sin existir. Las minutas de gestoría y registro se reconstruyen con los cargos bancarios de aquellas fechas. Días o pocas semanas.
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2
Calcular con el criterio vigente
Se aplica el reparto a cada factura, con la gestoría al 100 %, y se añaden los intereses desde cada pago. Con la cifra delante se decide si compensa seguir.
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3
Reclamación previa al banco
Dirigida al servicio de atención al cliente del Banco Sabadell, citando la cláusula concreta y adjuntando facturas y cálculo. Si eres consumidor, dispone de un mes para contestar según la Ley 7/2017. Guarda el justificante de presentación.
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4
Banco de España o demanda
Agotada la vía interna quedan el Servicio de Reclamaciones del Banco de España, cuyo informe no vincula al banco, y el juzgado. El procedimiento judicial suele moverse entre seis y dieciocho meses según la carga del juzgado de tu provincia. El recorrido general está en cómo reclamar los gastos hipotecarios.
Ojo con esto
Si el banco te ofrece una cantidad para cerrar el asunto, comprueba que la gestoría vaya al 100 % y que incluya intereses desde cada pago. Estas ofertas suelen llevar una renuncia a reclamar en el futuro, así que lo que aceptes cierra el asunto para siempre. Si se queda corta, conviene saberlo antes de firmar.
Hasta cuándo puedes reclamar
El plazo no se cuenta desde el día que firmaste, que es la duda que más ha frenado a los antiguos clientes de la CAM. La sentencia del Tribunal Supremo 857/2024 fijó que los cinco años de la acción de restitución empiezan cuando es firme la resolución que declara nula la cláusula, no cuando pagaste las facturas. Una hipoteca de 1998 o de 2005 sigue siendo reclamable, incluso cancelada o con la vivienda ya vendida. Hay matices según la audiencia provincial, y por eso lo primero que hacemos es situar el caso en el plazo antes de hablar de importes. Lo desarrollamos en el plazo para reclamar y en la sentencia del Supremo sobre gastos de hipoteca.
Preguntas frecuentes
Mi escritura dice CAM o Caja de Ahorros del Mediterráneo, ¿puedo reclamar?
Sí, y se reclama al Banco Sabadell. El negocio bancario de la caja pasó a Banco CAM, S.A.U., que el Sabadell adquirió tras la adjudicación del 7 de diciembre de 2011 y absorbió en diciembre de 2012. Que la entidad de tu escritura ya no exista no afecta a tu derecho.
¿Y si mis papeles dicen SabadellCAM?
Es el mismo banco. SabadellCAM fue la marca territorial que se usó en la Comunidad Valenciana y en Murcia entre 2012 y 2015, cuando el grupo unificó todas sus marcas bajo el nombre Sabadell. No es una entidad distinta ni cambia nada del procedimiento.
¿Cuánto tarda el Sabadell en devolver los gastos?
El banco tiene un mes para contestar a la reclamación previa si eres consumidor. Si acepta, el pago se pacta en el propio acuerdo y suele llegar en semanas. Si hay que demandar, cuenta entre seis y dieciocho meses según la carga del juzgado. No damos una cifra única porque la diferencia entre provincias es real.
¿La gestoría se devuelve entera o a medias?
Entera, desde la STS 555/2020, de 26 de octubre, que siguió a la sentencia del Tribunal de Justicia de la UE de 16 de julio de 2020. La cifra del 50 % viene de las sentencias de enero de 2019 y está superada, aunque sigue apareciendo en textos sin actualizar.
Perdí las facturas de notaría y registro, ¿me quedo sin reclamar?
No. La escritura se recupera en la notaría, que conserva el protocolo. Las minutas se reconstruyen con los cargos bancarios de la fecha de la firma, y en su caso con la liquidación de la gestoría que intervino, cuyo nombre suele figurar en la propia escritura. Nos ocupamos nosotros de esas gestiones.
Te decimos si merece la pena antes de empezar
Revisamos tu escritura sin coste y te damos una cifra concreta, no una horquilla. Si vemos que no compensa reclamar, te lo diremos con esas palabras.
Juan Serrano Abogados · Desde 1988 · Vila-real y Castellón
Fuentes oficiales consultadas
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BORME — Fusión por absorción de Banco CAM, S.A.U. por Banco de Sabadell, S.A.
Registro Mercantil — Extinción de la sociedad absorbida y traspaso en bloque del patrimonio -
Tribunal Supremo, Sala Primera — STS 555/2020, de 26 de octubre
CENDOJ — La gestoría corresponde íntegramente al banco -
Tribunal de Justicia de la UE — Sentencia de 16 de julio de 2020, asuntos acumulados C-224/19 y C-259/19
CURIA — Los gastos de gestoría no pueden quedar a cargo del consumidor -
Tribunal Supremo, Sala Primera — STS 857/2024, de 14 de junio
CGPJ — Inicio del plazo de prescripción de la acción de restitución -
Ley 7/2017, de resolución alternativa de litigios de consumo
BOE — Plazo de un mes para resolver las reclamaciones de consumidores -
Ley 5/2019, reguladora de los contratos de crédito inmobiliario
BOE — Reparto legal de gastos desde el 16 de junio de 2019
Última actualización: septiembre de 2026 — Corregido el porcentaje recuperable de gestoría, que es del 100 % desde la STS 555/2020 y no del 50 %, y añadido el recorrido de la CAM hasta el Banco Sabadell, incluida la marca SabadellCAM.
Este artículo tiene carácter informativo y no constituye asesoramiento jurídico personalizado. El importe recuperable depende de las facturas concretas y de la redacción de tu escritura. Si tienes una hipoteca con el Banco Sabadell, con la CAM o con SabadellCAM, contacta con nuestro despacho para una revisión gratuita.